Фахівці Держенергонагляду у 2021 році за зверненнями фізичних осіб здійснили 542 позапланові заходи нагляду (контролю) щодо дотримання 25 операторами систем розподілу (далі – ОСР) вимог нормативно–правових актів, норм та правил (далі – НД) у галузі електроенергетики.

У ході перевірок виявлено понад 7,4 тис. порушень вимог НД і видано 516 приписів на їх усунення.

Найбільше звернень споживачів електричної енергії стосувалося питань:

• невідповідності вимогам НД параметрів якості електричної енергії;
• технічного стану електричних мереж;
• незабезпечення надійного та/або безпечного постачання електричної енергії.

Для прикладу, представниками Управління Держенергонагляду у Чернівецькій області на підставі звернення мешканця м. Чернівці щодо невідповідності вимогам НД параметрів якості електричної енергії проведено позаплановий захід на об’єктах ОСР. Під час перевірки виявлено порушення НД у галузі електроенергетики, що впливають на якість та безпеку постачання електричної енергії.

Управлінням Держенергонагляду у Вінницькій області на об’єктах ОСР проведено позаплановий захід у ході розгляду звернення жительки обласного центру щодо розподілу електричної енергії, яка не відповідає стандартам надійності та якості. За результатом перевірки було виявлено 21 порушення вимог НД у галузі електроенергетики, що можуть впливати на надійність та якість розподілу електричної енергії до будинку споживача.

Фахівцями Управління Держенергонагляду у Тернопільській області розглянуло звернення мешканки смт Товсте, Чортківського району щодо неякісного надання послуги електропостачання до її будинку. На підставі звернення проведено позаплановий захід державного нагляду (контролю) щодо дотримання ОСР вимог НД у галузі електроенергетики.

За результатами усіх проведених позапланових заходів Управліннями складено акти та при виявленні порушень видано приписи їх щодо усунення. Також надано відповіді заявникам та поінформовано, що виконання вимог приписів знаходиться на контролі Управлінь.