Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». У січні 2026 року надійшло 7042 звернення громадян, із них:
Від громадян електронною поштою | 1757 |
З використанням інтернету | 864 |
Від громадян поштою | 29 |
За допомогою телефонної «гарячої лінії» | 215 |
Через уповноважену особу | 1 |
На особистому прийомі (особисто) | - |
Від органів влади: | |
- ОПУ | 4 |
- СКМУ | 126 |
- ВРУ | 1 |
- ЦОВВ | 145 |
Від інших органів, установ, організацій | 3900 |
Результати розгляду: | |
- дано роз’яснення | 5126 |
- вирішено позитивно | 66 |
- звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» | 29 |
- звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» | - |
- відмовлено у задоволенні | - |
- звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян» | 3 |
- у стадії розгляду | 1818 |