Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». У лютому 2026 року надійшло 7188 звернень громадян, із них:
Від громадян електронною поштою | 2097 |
З використанням інтернету | 673 |
Від громадян поштою | 54 |
За допомогою телефонної «гарячої лінії» | 234 |
Через уповноважену особу | - |
На особистому прийомі (особисто) | 5 |
Від органів влади: | |
- ОПУ | - |
- СКМУ | 106 |
- ВРУ | - |
- ЦОВВ | 220 |
Від інших органів, установ, організацій | 3799 |
Результати розгляду: | |
- дано роз’яснення | 5263 |
- вирішено позитивно | 44 |
- звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» | 30 |
- звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» | - |
- відмовлено у задоволенні | - |
- звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян» | 3 |
- у стадії розгляду | 1848 |