Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». У ІІІ кварталі 2026 року надійшло 1 243 звернення громадян, із них:
Від громадян електронною поштою | 426 |
З використанням інтернету | 154 |
Від громадян поштою | 63 |
За допомогою телефонної «гарячої лінії» | 135 |
Через уповноважену особу | 2 |
Від громадян на особистому прийомі (особисто) | - |
Від органів влади: | |
- ОПУ | 1 |
- СКМУ | 4 |
- ВРУ | 1 |
- ЦОВВ | 125 |
Від інших органів, установ, організацій | 332 |
Результати розгляду: | |
- дано роз’яснення | 823 |
- вирішено позитивно | 120 |
- звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» | 94 |
- звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» | - |
- відмовлено у задоволенні | - |
- звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян» | 17 |
- у стадії розгляду | 189 |