Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». У II кварталі 2026 року надійшло 5933 звернення громадян, із них:
Від громадян електронною поштою | 434 |
З використанням інтернету | 150 |
Від громадян поштою | 89 |
За допомогою телефонної «гарячої лінії» | 128 |
Через уповноважену особу | 2 |
Від громадян на особистому прийомі (особисто) | - |
Від органів влади: | |
- ОПУ | - |
- СКМУ | 37 |
- ВРУ | - |
- ЦОВВ | 139 |
Від інших органів, установ, організацій | 4954 |
Результати розгляду: | |
- дано роз’яснення | 5492 |
- вирішено позитивно | 122 |
- звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» | 124 |
- звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» | - |
- відмовлено у задоволенні | - |
- звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян» | 26 |
- у стадії розгляду | 169 |