Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». У березні 2026 року надійшло 7166 звернень громадян, із них:
Від громадян електронною поштою | 491 |
З використанням інтернету | 72 |
Від громадян поштою | 29 |
За допомогою телефонної «гарячої лінії» | 109 |
Через уповноважену особу | - |
Від громадян на особистому прийомі (особисто) | - |
Від органів влади: | |
- ОПУ | 2 |
- СКМУ | 43 |
- ВРУ | - |
- ЦОВВ | 134 |
Від інших органів, установ, організацій | 6286 |
Результати розгляду: | |
- дано роз’яснення | 5420 |
- вирішено позитивно | 48 |
- звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» | 41 |
- звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» | - |
- відмовлено у задоволенні | - |
- звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян» | - |
- у стадії розгляду | 1657 |