Довідка про стан розгляду звернень громадян у I кварталі 2025 року

Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». У I кварталі 2025 року надійшло 755 звернень громадян, із них:

Від громадян електронною поштою	276
З використанням інтернету	76
Від громадян поштою	45
За допомогою телефонної «гарячої лінії»	91
Від громадян на особистому прийомі (особисто)	-
Від органів влади:
ОПУ	2
СКМУ	6
ВРУ	-
ЦОВВ	108
Від інших органів, установ, організацій	151
Результати розгляду: дано роз’яснення	541
вирішено позитивно	59
звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян»	85
звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян»	-
відмовлено у задоволенні	-
звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян»	-
у стадії розгляду	70