Довідка про стан розгляду звернень громадян у 2025 році

Від громадян електронною поштою

2 486

З використанням інтернету

1 214

Від громадян поштою

230

За допомогою телефонної «гарячої лінії»

822

Через уповноважену особу

2

На особистому прийомі (особисто)

5

Від органів влади:

• ОПУ

8

• СКМУ

171

• ВРУ

1

• ЦОВВ

588

Від інших органів, установ, організацій

8 392

Результати розгляду:

• дано роз’яснення

10 566

• вирішено позитивно

433

• звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян»

280

• звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян»

-

• відмовлено у задоволенні

-

• звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян»

38

• у стадії розгляду

2 602