Довідка про стан розгляду звернень громадян у липні 2024 року

Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». У липні 2024 року надійшло 7 870 звернень громадян, із них:

Від громадян електронною поштою	4 428
Від громадян поштою	68
За допомогою телефонної «гарячої лінії»	372
Від громадян на особистому прийомі (особисто)	-
Факсом	-
Від органів влади:
ОПУ	1
СКМУ	43
ВРУ	-
ЦОВВ	95
Від інших органів, установ, організацій	2 863
Результати розгляду:
дано роз’яснення	5 814
вирішено позитивно	45
звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян»	36
звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян»	10
відмовлено у задоволенні	-
звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян»	2
у стадії розгляду	1 963