Від громадян електронною поштою

6 069

Від громадян поштою

105

За допомогою телефонної «гарячої лінії»

534

Від громадян на особистому прийомі (особисто)

2

Факсом

-

Від органів влади:

• ОПУ

1

• СКМУ

79

• ВРУ

-

• ЦОВВ

211

Від інших органів, установ, організацій

11 541

Результати розгляду:

• дано роз’яснення

18203

• вирішено позитивно

157

• звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян»

96

• звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян»

-

• відмовлено у задоволенні

6

• звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян»

15

у стадії розгляду

65