Довідка про стан розгляду звернень громадян у грудні 2024 року

Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». У грудні 2024 року надійшло 1 526 звернень громадян, із них:

Від громадян електронною поштою	386
Від громадян поштою	17
За допомогою телефонної «гарячої лінії»	100
Від громадян на особистому прийомі (особисто)	-
Факсом	-
Від органів влади:
ОПУ	1
СКМУ	25
ВРУ	-
ЦОВВ	86
Від інших органів, установ, організацій	911
Результати розгляду:
дано роз’яснення	1069
вирішено позитивно	46
звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян»	28
звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян»	-
відмовлено у задоволенні	-
звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян»	-
у стадії розгляду	383