Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». За ІІІ квартал 2023 року надійшло 725 звернень громадян, із них:
Від громадян електронною поштою |
246 |
Від громадян поштою |
40 |
За допомогою телефонної «гарячої лінії» |
88 |
Від громадян на особистому прийомі (особисто) |
1 |
Факсом |
- |
Від органів влади: |
|
- ОПУ - СКМУ - ВРУ - ЦОВВ Від інших органів, установ, організацій |
- 3 - 290 57 |
Результати розгляду: |
|
- дано роз’яснення - вирішено позитивно - звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» - звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» - відмовлено у задоволенні - звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян» - у стадії розгляду |
514 97 33 - - 1 80 |