Довідка про стан розгляду звернень громадян за І квартал 2023 року

Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». За І квартал 2023 року надійшло 9137 звернень громадян, із них:

Від громадян електронною поштою	4103
Від громадян поштою	107
За допомогою телефонної «гарячої лінії»	440
Від громадян на особистому прийомі (особисто)	-
Факсом	-
Від органів влади:
ОПУ	-
СКМУ	7
ВРУ	3
ЦОВВ	113
Від інших органів, установ, організацій	4364
Результати розгляду:
дано роз’яснення	8796
вирішено позитивно	224
звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян»	44
звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян»	-
відмовлено у задоволенні	-
звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян»	6
у стадії розгляду	67