Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». У листопаді 2023 року надійшло 274 звернення громадян, із них:
| Від громадян електронною поштою
|
85
|
| Від громадян поштою
|
15 |
| За допомогою телефонної «гарячої лінії»
|
38 |
| Від громадян на особистому прийомі (особисто)
|
- |
| Факсом
|
- |
|
Від органів влади: ОПУ СКМУ ВРУ ЦОВВ Від інших органів, установ, організацій |
- - - 123 13 |
|
Результати розгляду: - дано роз’яснення - вирішено позитивно - звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» - звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» - відмовлено у задоволенні - звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян» - у стадії розгляду |
158 29 11 -
-
76 |