Звернення громадян у Державній інспекції енергетичного нагляду України опрацьовуються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». У IV кварталі 2023 року надійшло 834 звернення громадян, із них:
Від громадян електронною поштою |
232 |
Від громадян поштою |
47 |
За допомогою телефонної «гарячої лінії» |
131 |
Від громадян на особистому прийомі (особисто) |
- |
Факсом |
- |
Від органів влади: ОПУ СКМУ ВРУ ЦОВВ Від інших органів, установ, організацій |
- 1 - 384 39 |
Результати розгляду: - дано роз’яснення - вирішено позитивно - звернення, що пересилається за належністю відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» - звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» - відмовлено у задоволенні - звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян» - у стадії розгляду |
609 103
46 1 -
1 74 |